Customer Experience e i Cinque Sensi
La Customer Experience (CX) è diventata un elemento centrale per le aziende che cercano di differenziarsi nel mercato. Oltre a offrire prodotti e servizi di alta qualità, le imprese devono creare esperienze memorabili e coinvolgenti per i loro clienti. Uno degli approcci più efficaci per migliorare la CX è sfruttare i cinque sensi umani: vista, […]
